AirBnb

จากบทความ อยากลงประกาศที่พักกับ AirBnb ต้องเตรียมอะไรบ้าง นอกจากที่พัก คุณต้องมีอุปกรณ์ที่ต่อเน็ตได้ ซึ่งผมแนะนำให้มีมือถือที่ลงแอพ AirBnb โดยคุณสามารถดาวน์โหลดแอพได้ทั้งบน iOS และ Android แน่นอนว่าคุณสามารถสลับ (switch) หน้าตาการใช้งานในแอพได้ว่า คุณจะเป็นนักท่องเที่ยวหรือเจ้าของที่พัก บทความนี้ผมพาคุณมาดูหน้าตาและฟีเจอร์แอพ AirBnb บน Android ในฝั่งเจ้าของที่พัก (Hosting) ซึ่งน้อยคนมีโอกาสได้ใช้งานจริง ๆ จัง ๆ แต่เชื่อเถอะถ้าคุณเป็นเจ้าของที่พักสักแห่งใน AirBnb คุณจะได้ใช้งานฝั่งเจ้าของที่พักเยอะกว่าฝั่งนักเดินทางแน่นอน การ switch มาใช้งานฝั่งเจ้าของที่พักทำได้ไม่ยาก เพียงคุณสไลด์เมนูด้านขวาออกมาแล้วเลือกหัวข้อ Switch to Hosting Tab หลักทั้ง 4 หน้าตาแอพที่ปรากฎฝั่งเจ้าของที่พัก คุณจะสังเกตเห็น Tab หลักด้านบนจำนวน 4 Tab ใช้แสดงข้อมูล ดังนี้ Tab แรก หน้าแสดงรายการคำขอจองที่พัก หน้านี้แสดงรายการคำขอจองที่นักท่องเที่ยวส่งมาให้เรา เดือนมิ.ย.นี้ของผมยังไม่มีรายการจองใด ๆ หน้าตาเลยเป็นอย่างที่เห็น Tab สอง...

หลังจากที่ห่างหายไปนานสำหรับบทความเกี่ยวกับ Airbnb ผมได้มีโอกาสกลับมาเขียนบทความอีกครั้ง หลายคนอาจจะรู้แล้วว่าในปี 2018 นี้ Airbnb ได้มีการปรับเปลี่ยนอะไรบ้างจากเพื่อน ๆ ในกลุ่ม Airbnb Host Thailand ในช่วงเดือนกุมภาพันธ์ที่ผ่านมา โดยเฉพาะ Airbnb Plus ซึ่งถือว่าเป็น Highlight ที่ Airbnb หยิบยกขึ้นมาพูด เพื่อยกระดับการเดินทาง และพักผ่อนที่ Premium มากขึ้น ดังนั้นในบทความนี้ผมขอหยิบนำข้อมูลต่าง ๆ มาเรียบเรียงอีกครั้งถึงความเปลี่ยนที่เกิดขึ้นเกี่ยวกับ Airbnb ในปี 2018 นี้ครับ Airbnb เริ่มเป็นมากกว่าแพลตฟอร์มจองที่พัก ย้อนกลับไปในปี 2017 Airbnb ได้เปิดบริการใหม่ เพิ่มอีก 2 ตัว คือ Airbnb Experience (จองทริปเที่ยว หรือประสบการณ์อะไรก็ได้จากคนในท้องถิ่น) และ...

 หลายคนน่าจะรู้จัก Reid Hoffman ผู้ร่วมก่อตั้ง LinkedIn ธุรกิจโซเชียลเน็ตเวิร์คด้านอาชีพและการงานที่ใหญ่ที่สุด ปัจจุบัน Hoffman เป็นทั้งผู้ประกอบการ นักลงทุน และนักวางแผนกลยุทธ์ เว็บไซต์ของเขาที่ชื่อ mastersofscale.com เป็นเว็บที่รวบรวม Podcast ซึ่งตัว Hoffman เป็นผู้ดำเนินรายการพูดคุยกับผู้ประกอบการธุรกิจสตาร์ทอัพ และธุรกิจออนไลน์ชื่อดังหลายราย และในบทความนี้ก็เป็นคิวของ Brian Chesky ผู้ร่วมก่อตั้ง และ CEO ของ Airbnb ธุรกิจให้เช่าที่พักที่ใหญ่ที่สุดในโลก จากประสบการณ์กว่า 20 ปี ของ Hoffman ทั้งในการทำงาน และการลงทุนในบริษัทที่มีฐานผู้ใช้มากกว่า 100 ล้านคน ผู้ประกอบการที่เขาพบเจอเหล่านั้นล้วนมีความทะเยอทยานในการขยายธุรกิจ แต่ในความเป็นจริงการทำธุรกิจสตาร์ทอัพนั้น คุณไม่ได้เริ่มด้วยคน 100 ล้านคน แต่คุณเริ่มจากกลุ่มคนเพียงไม่กี่คน ไม่ว่าจะมองมุมไหน วิธีการที่ดีที่สุดในการเริ่มต้น คือ หยุดคิดใหญ่ และให้เริ่มคิดแบบเล็ก ๆ เข้าไปคลุกคลีกับลูกค้าของคุณ...

สวัสดีวันสุดท้ายของปี 2015 นะครับ ช่วงวันที่ 24-28 ธันวาคม ผมได้มีโอกาสไปแอ่วเหนือที่ปายกับเชียงใหม่ ซึ่งนับครั้งแรกที่ผมลองเปลี่ยนสถานะจากเจ้าของที่พักให้เช่าบน Airbnb ไปเป็นแขกกับเขาดูบ้าง เพราะส่วนตัวผมเป็นคนที่เที่ยวน้อยมาก นี่จึงเป็นโอกาสดีที่ผมจะได้เรียนรู้เกี่ยวกับ Airbnb ในฝั่งของนักเดินทางบ้าง Airbnb มีฟีเจอร์ยกเลิกการจองที่พักอื่น ๆ หากคุณเลือกได้สักที่ ว่าแล้วก็เลือกที่พักในปายก่อน โดยผมมองหาที่พักราคาไม่แพงมาก (คืนละไม่เกิน 1,000 บาท) และติดถนนคนเดิน ผมดูและส่งคำร้องไปหลายที่เพื่อรอผลตอบกลับ ตรงนี้ผมเพิ่งรู้ว่าถ้าเรายืนยันการจองที่พักสักที่ Airbnb จะมีฟีเจอร์ Cancel ที่พักที่อื่นที่เราเคยสอบถามไว้ให้อัตโนมัติ โดยระบบจะส่งข้อความไปบอกเจ้าของที่พักว่าเราได้ยกเลิกการจองที่พักนั้น ๆ แล้ว เกือบเสียเงินฟรี และไม่มีที่พัก สรุปผมมาได้ที่ Breeze of Pai ราคาประมาณ 800 บาทต่อคืน การจองที่พักแรกบน Airbnb ของผมมีปัญหาตะกุกตะกักหน่อย เพราะต้องรอเจ้าของที่พัก Confirm ปรากฏว่าผมโดน Cancel ด้วยเหตุผลห้องเต็ม...

ใครที่สนใจสตาร์ทอัพในแวดวง Sharing Economy ผมเคยเขียนเรื่องราวของสตาร์ทอัพเหล่านี้ไว้แล้วไม่ว่าจะเป็น Airbnb : มาทำความรู้จัก Airbnb สตาร์ทอัพการแบ่งปันที่พักชื่อดัง และ Uber: Travis Kalanick ชายผู้ปฏิวัติอุตสาหกรรมขนส่ง ด้วยสตาร์ทอัพที่มีมูลค่าสูงที่สุดในโลกนาม Uber หลายคนอาจจะมองว่า ณ ปัจจุบันธุรกิจเหล่านี้ประสบความสำเร็จ แต่พอเห็นหัวข้อบทความก็อดชวนสงสัยไม่ได้ว่า แล้วก้าวต่อไปล่ะธุรกิจเหล่านี้จะย่ำไปในทิศทางใด บทความนี้ผมแปลและเรียบเรียงใหม่บางส่วนจาก Entrepreneur.com หากคุณสนใจสามารถไปดูต้นฉบับได้ที่ท้ายบทความครับ ปี 2014 เป็นปีที่ Uber ถูกนำเสนอในแง่ลบอย่างมากจากความขัดแย้ง และข้อพิพาทที่เกิดขึ้นทั่วโลก ซึ่งสวนทางกับมูลค่าของธุรกิจโตแบบก้าวกระโดด แม้จะมีอายุไม่ถึง 6 ปี แต่ Uber ก็ได้รับเงินทุนเพิ่มในปีนี้อีกหนึ่งหมื่นล้านเหรียญ และกลายเป็นธุรกิจสตาร์ทอัพที่มีมูลค่าสูงที่สุดในโลก ความสำเร็จนี้ไม่ได้สะท้อนถึงความสามารถของธุรกิจที่ได้รับการสนับสนุนจากผู้ขับขี่และรัฐบาลท้องถิ่น แต่มันตอกย้ำความจริงที่ว่า แม้ว่าภาพลักษณ์ของ Uber จะดูแย่ แต่ธุรกิจกลับมี Business Model ที่แข็งแกร่งอย่างเหลือเชื่อ ดังนั้น Uber ไม่เพียงแค่เป็นจุดเปลี่ยนของอุตสาหกรรมขนส่งเท่านั้น แต่มันยังกลายเป็นธุรกิจตัวอย่างที่เจิดจรัสมากในแวดวง...