เกิดอะไรขึ้น! ทำไม Airbnb ไม่ยอมให้โฮสต์เห็นรูปโปรไฟล์แขกจนกว่าจะจองเสร็จ
สวัสดีคุณผู้อ่านทุกท่านนะครับ กลับมาอีกครั้งกับบทความเกี่ยวกับธุรกิจ Airbnb ธุรกิจให้เช่าที่พักออนไลน์ที่ใหญ่ที่สุดในโลก และตั้งเป้าจะเข้า IPO ให้ได้ภายในปี 2019 ด้วยความที่ธุรกิจหมายมั่นว่าจะเข้า IPO ให้ได้นี่แหละมันทำให้เกิดการเปลี่ยนแปลงครั้งใหญ่ ถึงขนาดสะเทือนจุดยืนแรกเริ่มเดิมทีของการก่อตั้ง Airbnb เลยทีเดียว
ประเด็นนั้น คือ เรื่องของการสร้าง Trust ระหว่างเจ้าของที่พักกับนักท่องเที่ยว ถ้าใครเคยอ่านประวัติการก่อตั้งธุรกิจ Airbnb ที่ผมเขียนในบทความ มาทำความรู้จัก Airbnb สตาร์ทอัพการแบ่งปันที่พักชื่อดัง คุณจะเข้าใจดีว่า Airbnb ต้องผ่านร้อนผ่านหนาวมาเยอะ และคำถามสำคัญที่พวกเขาต้องต่อสู้มาตลอดในช่วงแรกของการก่อตั้งธุรกิจ คือ "คุณบ้าหรือเปล่า ที่คุณเอาคนแปลกหน้าเข้ามาพักในบ้านของคุณ พวกเขาไม่ทำร้าย หรือปล้นบ้านคุณเหรอ"
ทีมผู้ก่อตั้ง Airbnb ได้ท้าทาย และพยายามเอาชนะอคติในเรื่อง Stranger = Danger นี้ได้สำเร็จ ซึ่ง Joe Gebia หนึ่งในผู้ร่วมก่อตั้งของ...
มาทำความรู้จัก Airbnb สตาร์ทอัพการแบ่งปันที่พักชื่อดัง
หากถามว่ารู้จัก Airbnb (แอร์บีเอ็นบี) มั้ย หลายคนคงส่ายหน้าแล้วถามว่ามันคืออะไร แต่ถ้าเป็นคนในแวดวงไอทีและสตาร์ทอัพจะร้องอ๋อทันที เพราะ Airbnb เป็นสตาร์ทอัพเกี่ยวกับการแบ่งปันที่พักที่ได้รับความนิยมอย่างมากทั่วโลก ณ ขณะนี้ ด้วยแนวคิดการทำธุรกิจที่ให้ผู้คน ใครก็ตามแต่ที่มีห้องว่างสามารถเปิดห้องให้ผู้อื่นมาเช่าได้ แนวคิดฟังดูโคตรบ้าเลย ใครจะกล้าเปิดบ้านให้คนแปลกหน้าเข้ามาเช่าเพื่อพักอาศัย แต่ผู้ก่อตั้งก็ได้หยิบหยกประเด็นที่น่าสนใจมานำเสนอ เพราะนั่นคือโอกาสทางธุรกิจไงล่ะครับ
ในแง่ของนักท่องเที่ยว คือ เวลาที่คุณไปเที่ยว คุณไม่จำเป็นต้องไปพักที่โรงแรมเสมอไป ซึ่งมีราคาแพง คุณสามารถหาที่พักราคาถูกได้จาก Airbnb และที่พักก็มีให้คุณเลือกหลากหลาย ตั้งแต่เต็นท์ในป่า ยันปราสาทโบราณ หรือแม้กระทั่งนอนในอิเกียก็ยังได้ ราคาที่พักก็มีตั้งแต่ไม่กี่ร้อยบาทจนไปถึงหลักหมื่นบาทต่อคืน - แชร์ประสบการณ์และเทคนิคการจองที่พักบน Airbnb ในไต้หวัน
ในแง่ของผู้ประกอบการ Airbnb เป็นอีกหนึ่งช่องทางที่ช่วยให้คุณสามารถมีรายได้ เพียงแค่คุณมีห้องว่างสักห้องคุณก็สามารถสร้างรายได้ผ่าน Airbnb ได้ทันที โดยการเป็นเจ้าบ้านเปิดห้องให้นักท่องเที่ยวจากทั่วทุกมุมโลกเข้าพักได้ครับ ลูกค้ารายแรกของเกสเฮ้าท์ที่ผมทำอยู่ก็จองห้องมาผ่าน Airbnb นี่ล่ะครับ ไว้ผมจะมาแชร์ให้ฟังทีหลังนะครับ
Photo credit: blognone.com
Airbnb...